24 октября после капитального ремонта открылось одно из крупнейших отделений МФЦ Тулы по адресу: Красноармейский проспект, 36.

Отделение первым в областном центре перешло в единый федеральный бренд «Мои документы». После ремонта в нем была не только изменена цветовая гамма, но и сделана перепланировка внутреннего помещения с учетом принципов «бережливого производства». После получения информации и талона посетители проходят в специально выделенную зону ожидания. В ней размещены платежный терминал, детский уголок, зона для получения услуг в электронном виде.

В отделении работает 20 окон. Помимо основных услуг МФЦ здесь уже в ближайшее время будет доступно оформление заграничного паспорта посредством криптокабин.

Ежегодно в этом отделении граждане получают более 100 тысяч услуг.