Оперативное совещание

20 июля на заседании оперативного штаба под руководством губернатора Дмитрия Миляева рассматривали деятельность социального такси.

На сегодняшний день услуга «Социальное такси» функционирует уже более чем в 70 субъектах РФ и направлена главным образом на обеспечение транспортной доступности для лиц с ограниченными возможностями здоровья. Министр здравоохранения Тульской области Сергей Мухин отметил, что региональная практика отличается от общероссийской модели — социальное такси здесь интегрировано в комплексную систему медико-социального и реабилитационного сопровождения маломобильных граждан.

Служба социального такси начала свою работу в Тульской области еще в 2013 году. С 2024-го началась постепенная интеграция службы в структуру Центра медицины катастроф, начавшаяся с организации транспортировки пациентов на процедуры диализа. Тогда ежемесячно осуществлялось около 76 поездок, однако впоследствии количество обслуживаемых пациентов увеличилось до 164 человек, а частота транспортировок возросла до трех раз в неделю.

С декабря 2025 года координация всех перевозок лиц с инвалидностью передана Центру медицины катастроф. В настоящее время бесплатная помощь предоставляется жителям Тульской области, имеющим установленную инвалидность, вне зависимости от группы инвалидности, детям-инвалидам, а также участникам специальной военной операции.

Предусмотрено предоставление до четырёх поездок внутри региона и одной поездки за пределами Тульской области ежемесячно для обычных пользователей социального такси. Для участников СВО разрешено до восьми поездок в месяц, включая посещение спортивных мероприятий.

Для управления транспортом используется диспетчерский центр и единая информационная система, позволяющие своевременно организовывать доставку пациентов непосредственно перед оказанием медицинских или реабилитационных процедур, минимизируя задержки и ожидания.

По состоянию на текущий период услугами социального такси воспользовались свыше 1 500 человек, выполнено примерно 2 800 выездов. В автопарке находятся 38 транспортных единиц (33 легковые машины и пять микроавтобусов «Газель»), оборудованных системой ГЛОНАСС, позволяющей отслеживать перемещение транспорта онлайн и оптимизировать маршруты.

Интенсивность эксплуатации парка значительно увеличилась: если раньше одна машина совершала около 28 поездок в месяц, сейчас этот показатель вырос вдвое — до 56 поездок. Таким образом, при прежнем парке автомобилей охват пользующихся услугой увеличился почти вдвое.

Дмитрий Миляев указал на необходимость расширения охвата социальной поддержки и предоставления услуг социального такси лицам, нуждающимся в дополнительной поддержке, таким как семьи военнослужащих, одинокие матери, многодетные жены участников СВО и другие категории граждан.

Губернатор поручил первому заместителю Наталье Архиповой подготовить предложения по дальнейшей модернизации проекта «Социальное такси», включающие возможное использование автомобилей Межмуниципального центра «Герой 71».